科學技術的發(fā)展進步，使得人們的生活越來越便捷。支付技術和軟硬件設備的不斷更替，更多智能化的設備逐漸走進人們的生活，比如常見的多功能無人售貨機現(xiàn)在就變的比較普遍了.
支付仍然是重中之重:
消費者對多功能無人售貨機的目享件，易操作性有疑慮。大部分無人售貨機存在支付演洞，物聯(lián)網購物安全需要警惕;人臉識別技術并不安全，3D臉?？沈_過活體檢測;與多數物聯(lián)網終端設備一樣存在安全通病，容易成為黑客攻擊對象;
設備設計不盡完善:
設備設計不盡完善:
部分多功能售貨機結構設計不合理，初次使用時讓人無從下手，不能僅憑直覺進行操控，使用產品需要先學習，未最大程度上兼容初階用戶和高階用戶;多功能無人售貨機缺之人情味，需要考慮怎樣將傳統(tǒng)便利店的人情味融入到機器中，使機器能提供似人般的溫暖服務;
運營技術有待開發(fā):
多功能無人售貨機出售的商品比較單一，價格一般高于超市、便利店的同類商品;無人售貨機運行需要一套強大的倉儲，物流系統(tǒng)來支撐。如何準確，及時，充足地配貨，如何訊速撤換變質，討期的商品，如何及時處理設備自身故障及日常維護等，這些問題尚未得到很好的解決，有待更多相關技術的開發(fā)與應用;
行業(yè)管理缺乏規(guī)范性:
據市場分析了解，多功能無人售貨機消費投訴成為新問題，從消費者反映的情況來看，此類投訴主要存在以下問題:一是付款后自動多功能售貨機不出貨或貨不對版;二是投幣后不找零或不識別現(xiàn)鈔現(xiàn)象;三是購買的商品存在質量問題，比如售貨機內的限期商品過期等問題。多功能無人售貨機消費投訴問題常態(tài)化，意味著自動售貨機行業(yè)發(fā)展亟待規(guī)范。